Algemene Voorwaarden

Welkom bij JayJay Products. De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen en bestellingen die via onze webshop https://palioxl.com worden geplaatst.

Artikel 1 - De ondernemer Naam: JayJay Products Vestigingsadres: Wanstraat 13, 7552 ET Hengelo KvK-nummer: 95191283 Btw-identificatienummer: NL005136239B48 E-mailadres: hulp@palioxl.com

Artikel 2 - Prijzen Alle prijzen op onze website zijn in euro's en inclusief 21% btw. Eventuele verzendkosten worden apart vermeld.

Artikel 3 - Aanbod Ons aanbod is vrijblijvend. We behouden ons het recht voor om prijzen en specificaties aan te passen. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.

Artikel 4 - Privacybeleid Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met onze privacyverklaring. Deze is te vinden op onze website.

 

Verzend- en Retourbeleid

 

Verzenden

  • Levertijd: Bestellingen die op werkdagen voor 16:00 uur worden geplaatst, worden meestal binnen 1-3 werkdagen geleverd in Nederland.

  • Verzendkosten: Binnen Nederland rekenen wij een vast bedrag voor verzending. Bij bestellingen boven de €50 is de verzending gratis.

  • Verzending naar het buitenland: Voor bestellingen naar België en Duitsland gelden andere tarieven en levertijden.

Retourneren

  • Retourtermijn: U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.

  • Terugbetaling: Wij betalen u het volledige aankoopbedrag, inclusief eventuele verzendkosten voor de heenzending, zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na de herroeping, terug. U bent zelf verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending.

  • Voorwaarden: Het product dient in ongebruikte staat en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking te worden geretourneerd.

 

Privacyverklaring

 

Inleiding JayJay Products respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Welke gegevens verzamelen wij? Wij verzamelen de volgende gegevens wanneer u een bestelling plaatst of een account aanmaakt:

  • Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.

  • Betaalgegevens via Mollie.

Doel van de gegevensverwerking Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om uw bestellingen te verwerken en te verzenden.

  • Om contact met u op te nemen over uw bestelling.

  • Voor facturatie en administratie.

  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Delen van persoonsgegevens Wij delen uw gegevens alleen met derden die strikt noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de bestelling, zoals onze vervoerders en Mollie voor de betalingsverwerking.

Uw rechten U heeft het recht op inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking. Stuur hiervoor een e-mail naar hulp@palioxl.com.