Annuleringsbeleid

U kunt uw bestelling annuleren totdat het pakket is verzonden. Dit is meestal 48 uur na het plaatsen van uw bestelling.

Hoe annuleert u uw bestelling? Om uw bestelling te annuleren, stuurt u zo snel mogelijk een e-mail naar hulp@palioxl.com met als onderwerp "Annulering bestelling" en vermeld daarin uw ordernummer.

Wat gebeurt er na annulering? Als wij uw verzoek ontvangen voordat de bestelling is verzonden, zullen wij het volledige aankoopbedrag zo spoedig mogelijk terugbetalen.

Let op: Als uw bestelling al is verzonden, is annuleren niet meer mogelijk. In dat geval kunt u gebruikmaken van uw wettelijke herroepingsrecht en de bestelling na ontvangst retourneren. Raadpleeg hiervoor ons [Retourbeleid].